どもども！クソ社畜営業のHB108ですw
仕事上、メーカーさんやら社内やらメールのやりとりをすることが多いのですが、「ん？！」と思うことが多々あります。
名刺の出し方とかは習ったりして覚えるもんですけど、メールは私用と混合しちゃって間違いが多いんです。
今回は社外に対してメールマナーを紹介したいと思います。

厳選！ビジネスメールの間違い

書き始め

送信先の社名と担当者名を書いた後に本文を書き始めますが、書き始めの最初の文章は様々です。
「いつもお世話になっております」「いつもお引き立て頂き、誠にありがとうございます」とか付けたあとに自分を名乗りましょう！
出来ない人、意外といます。

ご苦労様です

(；・∀・)ﾊｯ?お前は俺の上司か？！
ずいぶん偉そうだな…なめてんのかっ！って思われますwww
正しくは「お疲れ様です」です。
と言うか、社外にお疲れ様とか使いませんwww
「先日は大変お世話になりました」と相手を立てるのがマナーです。

了解しました

このやろう！お前は何様だ！！
って思われますwww
正しくは「承知致しました」「かしこまりました」

感嘆符(エクスクラメーション・マーク)

プライベートなら構いませんが、ビジネス上ではご法度です。
「本日のご予定はいかがでしょうか？」
まあ、感情が伝わりやすいですが、不快に思う方もいますので出来る限り使用するのはやめましょう。
おまけに絵文字なんてもってのほかです。

○○殿

社外メールでたまーーーにあります。「HB108殿」。。。。
違和感ありまくりですwww
「殿」を使うのは社内の上司に対してです。
社外には「様」で統一しましょう！

御中と様の使い方

「御中」は会社名や官庁、団体名等、担当者がわからない場合に使います。
「○○商事株式会社　御中」
「株式会社△△　営業部　御中」
「様」は担当者がわかっている場合に使用します。
「○○商事株式会社　山田様」みたいに。
よくある間違いが

「○○商事株式会社御中　山田様」

です。
御中と様はダブってはいけません。

 

半角カタカナ

基本的にホームページ上でもメールでも半角カタカナは使用してはいけません。
文字化けの原因となります。情弱な人だと「ウイルスに感染した！」と騒ぐでしょうwww
詳しくは書きませんが「文字コード」の不一致で文字化けします。

機種依存文字

これなに？って思う人、まだまだいるかと思いますw
株式会社を1文字で表す(株)だったり、「1(○の中に数字)」や「mm」や「cm」のことです。
これも半角カタカナ同様、文字化けの原因となります。
わざわざ略す必要はありませんし、これらを使わなくてもメールは書けますので注意しましょう！

署名欄

色んな人がいます。シンプルだったりカラフルだったり。
特に縛りはありませんが、URLやメールアドレスを全角で作成する人が多いです。
半角カタカナはNGですが、英数字は半角を使うのがインターネットやメールのルールだったりします。
つーか、半角英数字使っている方が「デキる」感じがしますwww

タイトルが英字

スパムメールに間違われてしまいますwww
「Thank You!」とか短いタイトルはスパムとされてしまうようですので、「Thank you for …」のように文章にしましょう。

伸びる単語

メールに関係ありませんが…………
フォルダー、スキャナー、プリンター、インターネットエクスプローラー。。。
IT業界は語尾の「ー」を付けません。
これだけでなんとなくデキる感じがwwwwww

まとめ

たったメール1通で相手に不快な印象を与えてしまいます。
送信する前にいま一度メールを確認しましょう！
あとは自社特有の言い回し(ローカル用語)や業界用語を多用する場合も注意してくださいね！

HB108-31

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